Это сокращение от экспертная система управления знаниями (Expert System for Knowledge Management). Это программное обеспечение, которое помогает организациям использовать и обмениваться знаниями и информацией. Оно позволяет пользователям искать, обрабатывать и обмениваться информацией и знаниями в организации. Это помогает пользователям получать доступ к информации и знаниям, которые они ищут, и помогает им принимать более осознанные решения.